Loker Jakarta - IT SERVICE DESK SECTION HEAD

 
PT. Triputra Agro Persada Tbk
   
 
Jakarta Selatan
   
 
10 Jan - 02 Feb 2025
   
Logo PT. Triputra Agro Persada Tbk
PT. Triputra Agro Persada Tbk sedang membuka loker untuk posisi IT SERVICE DESK SECTION HEAD. Kami mencari individu yang memiliki pengalaman di bidang IT support dan manajemen tim, dengan kemampuan komunikasi yang baik serta kemampuan teknis yang mumpuni. Jika Anda tertarik dengan lowongan kerja ini dan memenuhi kualifikasi, segera kirimkan lamaran Anda. Bergabunglah bersama kami untuk berkembang dan memberikan kontribusi terbaik!
Detail Loker
Penempatan
Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Model Kerja
Work From Office
Waktu Kerja
Full Time / Non-Shift
Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur Weekend
Nominal Gaji
Kompetitif
Status Kerja
Kontrak
Jenjang Karir
Ya
Tanggung Jawab Pekerjaan
  1. Melakukan instalasi pada perangkat kerja sesuai dengan aplikasi standar perusahaan
  2. Melakukan preventive maintenance perangkat kerja (PC, Notebook, HP) sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan
  3. Memonitor komputer/notebook yang digunakan dapat berfungsi normal/berjalan seperti seharusnya dan rutin melakukan update Software/Operating System
  4. Memonitor dan mengkoordinasikan permasalahan layanan IT yang diterima melalui tiket Helpdesk ke Layer 1 dan Layer 2 untuk diselesaikan sesuai dengan SLA
  5. Mengkoordinasikan permasalahan layanan IT yang berulang untuk dilakukan perbaikan dengan tujuan masalah yang berulang tidak ada kembali
  6. Membuat laporan issue log dan SLA terkait layanan IT dan merencanakan perbaikan secara berkelanjutan
Kualifikasi Hard Skill
  • Mampu melakukan pekerjaan instalasi perangkat lunak dan sistem operasi
  • Mampu mengevaluasi proses dan hasil pekerjaan IT Support & IT Helpdesk
  • Mengetahui lingkup pekerjaan IT Services Management
  • Mengetahui dasar Enterprise Resources Planning (ERP)
  • Mengetahui pengelolaan jaringan dan internet
Kualifikasi Administratif
  • Pria/Wanita, Umur Min. 18thn, Per Tgl. 01 Februari 2025
  • Pendidikan S1 Ilmu Komputer/Electrical Engineering
  • Minimal Pengalaman Kerja 3 Tahun
Persyaratan Bidang Pengalaman Kerja
  • Di bidang yang sama
Persyaratan Berkas Dilampirkan
  • Daftar Riwayat Hidup
Keterangan Tambahan
  • Subjek : Posisi_Nama. Contoh : IT Service Desk Section Head - Mawar
#lokeritservicedesksectionhead #lokerpttriputraagropersadatbk #lokerjakartaselatan #lokeritservicedesksectionheadjakartaselatan #lokers1ilmukomputerelectricalengineering #lokers1jakartaselatan #lokers1ilmukomputerelectricalengineeringjakartaselatan #lokers1ilmukomputerelectricalengineering #lokers1jakarta #lokers1ilmukomputerelectricalengineeringjakarta